Гарантия и возврат товара

В нашем Интернет-магазине предоставляются  все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». 

Вся продукция, которая приобретена в нашем магазине, имеет гарантийные сроки установленные фирмой производителем. В течение гарантийного срока  производится бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя. Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар, и зависит от вида техники и фирмы производителя. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю. 

В момент передачи товара вам выдадут гарантийный талон на обслуживание, в котором указано наименование товара, его серийный номер и срок гарантии. 

Внимание! Перед использованием товара обязательно изучите инструкцию по эксплуатации товара, во избежание нарушения требований эксплуатации. 

Всё гарантийное и послегарантийное обслуживание производят специализированные авторизованные сервисные центры  фирм производителей.   

Список авторизованных сервисных центров Екатеринбурга. Ссылка на список 

При обращении в Сервисный центр будет проведена экспертиза  выявленных недостатков, также определят характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. Товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. Если ремонт невозможен, то вы можете произвести обмен или возврат товара с предъявлением экспертного заключения. 

Возврат товара надлежащего качества производится согласно Закону РФ «О защите прав потребителей». 

 Закон РФ «О защите прав потребителей» 
 Гражданский Кодекс РФ 

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону: (343) 268-97-93, ответственный сервис-менеджер Терешкин Сергей  Адрес: 620142, г.Екатеринбург, ул. Щорса, д. 7щ.
Электронная почта: shop@shop66.ru, часы работы с 10 до 18:00.